О NOVA

Nova Assistance – это международная компания, которая оказывает медицинскую, техническую и информационную поддержку туристов за рубежом.

Что такое Nova Assistance?

Компания активно развивается на рынке с 14 декабря 2010-го года. За несколько лет нам удалось создать команду профессионалов, включая не только наших сотрудников, но и международные госпиталя, врачей, страховые компании и туроператоров. Каждый из нас – лидер в своем деле. Мы работаем с медицинскими учреждениями по всему миру, предоставляя медицинскую помощь в любое время и в любой точке земного шара.

Туристы стали чаще выезжать заграницу, осваивать новые места и уголки планеты. Теперь никого не удивишь поездкой в Занзибар либо на о.Хайнань. Данный факт стал причиной постоянного развития компании и открытия новых филиалов и колл-центров.

Какова наша цель?

Мы стремимся предугадать и удовлетворить потребности наших клиентов и партнеров. Для этого нам удалось расширить сеть медицинских поставщиков таким образом, чтобы в любой стране мира оказать медицинскую помощь.

Круглосуточные сервисные центры Nova Assistance работают в нескольких странах, а именно:

Египет, Шарм-Эль-Шейх    

Египет, Хургада

Турция, Анталья

Украина, Киев

Кишинев, Молдова – наш головной офис.

Как вы можете с нами связаться?

Сеть международных офисов и контакт-центров дает нам возможность предоставлять услуги на высшем уровне и быть на связи с туристами 24/24. С нами можно связаться любым удобным для Вас способом.

Круглосуточный телефон для связи:  +373 22 994 955

   Telegram: + 373 79 005 222

 Whats App: + 373 79 005 222

Пару слов о нашей команде

Часть из наших операторов – квалифицированные практикующие врачи. Они имеют не только медицинское образование, но и значительный опыт работы с больными. Зная о жалобах застрахованного, врач может удаленно поставить предварительный диагноз и сразу отправить пациента к нужному врачу. Этот факт позволяет нам не только точно понимать, что происходит с человеком за границей, четко распознать его симптомы и оказать экстренную помощь, но и осуществлять проверку медицинских счетов и рапортов, а также контроль за ценами и расходами страховых компаний.

Благодаря соглашениям, заключенным с различными больницами и врачами по всему миру, для Nova Assistance действуют индивидуальные расценки и скидки на медицинские услуги, в зависимости от региона. Например, для Турции и Египта, как для основных регионов потока туристов, у нас действует персонализированный пакет цен с некоторыми привилегиями. Таким образом, мы сокращаем до 35% расходов для наших партнеров.

Наши операторы могут ответить вам на Русском, Английском, Румынском, Немецком, Турецком и других языках, при необходимости. Этот факт позволяет нам свободно общаться с врачами и туристами разных национальностей, что значительно упрощает работу.

Заботу о туристах нам доверяют такие страховые компании как «Укрфинстрах», «VUSO», «Donaris Group», «ASTERRA», «MOLDCARGO», «СК РИКС», «СК Альянс», «BTA» и многие другие компании, которые работают на Европу и страны СНГ.

Для застрахованных лиц мы предоставляем следующие услуги: