Медицинский Ассистанс

Команда Нова Ассистанс предоставляет услуги медицинского ассистанса по всему миру. Мы оказываем помощь туристам, путешествующим за границу, и обслуживаем портфели более, чем 25-ти различных страховых компаний. Под нашим крылом путешествуют туристы от «Укрфинстрах», «VUSO», «Donaris Group», «ASTERRA», «MOLDCARGO», «СК РИКС», «СК Альянс», «BTA» и других международных страховых компаний, которые доверили нам заботу о своих клиентах.

Международная сеть партнерских госпиталей позволяет нам оказывать помощь застрахованным 24/7 и в любой точке земного шара. Все, что вам нужно сделать – это набрать номер нашего круглосуточного сервисного центра, в зависимости от региона, где вы находитесь. На данный момент у нас 5 полностью укомплектованных офисов, каждый из которых отвечает за свой регион.

При связи с оператором, застрахованному лицу необходимо указать:

 Наименование Страховой компании

 Номер и срок действия страхового полиса

ФИО Застрахованного лица

Контактный телефон Застрахованного лица

 Местонахождение Застрахованного лица (отель, клиника)

 Причина обращения

Зарегистрировав случай, оператор в кратчайшие сроки организует медицинскую помощь застрахованному, проанализировав состояние больного, а также его местоположение для того, чтобы отправить его в ближайшую больницу. Информация и регистрация случая проходит в режиме телефонии. Наши контактные телефонные линии бесплатны по всему миру. Учитывая эти факторы, туристы легко могут установить с нами связь из любой страны без дополнительной оплаты.

Организация медицинской помощи осуществляется СТРОГО в рамках Правил страхования, программ страхования конкретной Страховой Компании, в которых указан перечень и количество покрываемых медицинских услуг. Все услуги оказываются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в рамках договора по организации медицинской помощи между Страховой Компанией и Медицинским Ассистансом.

Благодаря непрерывной связи с медицинскими учреждениями, мы оказываем экстренную медицинскую помощь в течении 15-30 минут. В зависимости от случая, мы предоставляем:

• Оказание Первой Медицинской Помощи
• Вызов бригады скорой помощи
• Организация амбулаторного лечения
• Госпитализация/Стационарное лечение

Кроме этого, специально для Nova Assistance был разработан софт – программа, которая позволяет нам перманентно отслеживать пациентов от регистрации заявки до завершения лечения. Мы контролируем каждый шаг при оказании медицинской помощи, постоянно находясь на связи как с туристом, так и с его лечащим врачом.