Какой смысл мне тогда с этой страховки? – возмущается турист.

И гнев его понятен, ведь он приобрел страховку с расчетом на то, что ему в любом случае окажут медицинскую помощь бесплатно. Но есть случаи – ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВИЛ, когда туристу придется заплатить самому.

1.Застрахованный отказался от помощи в госпитале, в который его направил медицинский ассистанс и решил самостоятельно обратиться в другую больницу.
2.Некоторые клиники, особенно в маленьких городах, не сотрудничают со страховыми компаниями и ассистансами, принципиально принимая оплату только наличными.

Попали в одну из этих ситуаций? Смело собирайте документы, чеки, рецепты и по прибытию на родину подавайте на возмещение в страховую компанию.

3.Застрахованный попал на НЕ страховой случай – ИСКЛЮЧЕНИЯ из страхового полиса, алкогольное опьянение, недействительный полис. Здесь страховая компания вам явно не помощник.

NOVA Assistance, как всегда, советует вам обращать внимание на условия страхового договора и стараться слушать свой медицинский ассистанс.